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up緊，就快得
黃金.週芷琪
4日
《做到嘔》
周一（12日）啟用的新皇崗口岸，今日（18日）迎來開通後首個周日及重陽節假期，大批市民北上令關口逼爆。HK01今日傍晚接獲前線入境事務主任向口岸管理層發出的求助信，揭露口岸人手極度短缺，甚至出現當值主管室懸空、前線孤立無援的困境，形容工作群組求救訊息不斷，猶如上演「荒島求生戲」。
保安局表示，新皇崗口岸今日上午11時起北上人流急增，中午12時至下午2時期間有約19000名旅客離境，較過往同期大增逾8倍，當局需於L2及L5層實施人流管制，至下午2時許高峰期才消退。
前線人員在信中指出，口岸6層指揮室共10個重要崗位，通宵時段僅得8人當值；部分樓層的主管室更因缺人而懸空，喪失統籌及監察功能，前線遇事只能跨層致電求助。信中更透露，曾有入境事務主任由晚上7時15分工作至凌晨3時30分，歷時逾8小時全程無用膳及休息。此外，「合作查驗」通道技術尚未成熟，旅客經常卡關並需折返傳統櫃位重排，加上口岸設計缺陷，令前線工作百上加斤。
發信人促請管理層盡快審視編制，建議將每更入境事務主任人手增至現時的1.5倍，並增加長更人數以減少交接；同時建議聯合指揮中心比照警方及海關做法，改由高級入境事務主任或以上職級坐鎮，以免前線長期疲於救火。
周一（12日）啟用的新皇崗口岸，今日（18日）迎來開通後首個周日及重陽節假期，大批市民北上令關口逼爆。HK01今日傍晚接獲前線入境事務主任向口岸管理層發出的求助信，揭露口岸人手極度短缺，甚至出現當值主管室懸空、前線孤立無援的困境，形容工作群組求救訊息不斷，猶如上演「荒島求生戲」。
保安局表示，新皇崗口岸今日上午11時起北上人流急增，中午12時至下午2時期間有約19000名旅客離境，較過往同期大增逾8倍，當局需於L2及L5層實施人流管制，至下午2時許高峰期才消退。
前線人員在信中指出，口岸6層指揮室共10個重要崗位，通宵時段僅得8人當值；部分樓層的主管室更因缺人而懸空，喪失統籌及監察功能，前線遇事只能跨層致電求助。信中更透露，曾有入境事務主任由晚上7時15分工作至凌晨3時30分，歷時逾8小時全程無用膳及休息。此外，「合作查驗」通道技術尚未成熟，旅客經常卡關並需折返傳統櫃位重排，加上口岸設計缺陷，令前線工作百上加斤。
發信人促請管理層盡快審視編制，建議將每更入境事務主任人手增至現時的1.5倍，並增加長更人數以減少交接；同時建議聯合指揮中心比照警方及海關做法，改由高級入境事務主任或以上職級坐鎮，以免前線長期疲於救火。
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