牛奶糖四號
4日
KPI唔係錯,錯嘅係設定KPI嘅人
亂咁set又唔顧後果,咪死得囉
亂咁set又唔顧後果,咪死得囉
有幾大問題
第一,每年定一個KPI俾人跑數,只係摔數嘅方式
當市場飽和、企業成長放緩甚至停滯
KPI成為根本無可能追到嘅目標,就唔會有意義
第二,中高層管理人員每年定一個稍高嘅KPI俾人追
但好多人其實唔識管理,純粹為追而追
團隊士氣一定差
但結果呢?
下屬每個人有KPI,最後就陷入你追唔到KPI就炒你,請另一個人都追唔到又炒嘅人事管理地獄
但定KPI又唔識管理嘅中高永遠唔會炒
其實好嘅管理,係大團隊、小團隊一齊落水,齊心去達到一個可以達到嘅目標
唔係叫下屬咁樣追KPI
咁樣只係另一種形式嘅摔數,根本唔係管理